Главная » Новости » Планета "Билайн" » КЛИЕНТЫ "БИЛАЙН" БИЗНЕС ПОЛУЧАТ УДОБНЫЕ СЧЕТА
3 de Dic 10:14

КЛИЕНТЫ "БИЛАЙН" БИЗНЕС ПОЛУЧАТ УДОБНЫЕ СЧЕТА

удобствоОАО «ВымпелКом» («Билайн» Бизнес) представляет обновленную версию счета за услуги связи для корпоративных клиентов постоплатной системы расчетов.

Комплексное изменение структуры и дизайна документа позволит абонентам бизнес-сегмента получать максимально полную и понятную историю расходов.

В обновленной версии счета произошли следующие изменения:

• Разработана единая таблица начислений с указанием конечной суммы к оплате, с учетом скидок по каждому номеру
• Введена новая структура счёта, в которой отдельно и последовательно показаны суммы и трафик
• Исправлены названия начислений (например, «GPRS» переименован в «мобильный интернет»)
• Технические названия тарифов заменены на привычные и понятные для клиентов
• Отображается подробная и понятная детализация звонков

«Корпоративные абоненты всегда были и остаются самыми требовательными клиентами «Билайн». Мы понимаем, что сегодня руководителям необходимо знать все о своих расходах в оперативном режиме. Работа с традиционной формой счета требовала дополнительного времени и знаний, поэтому при создании нового дизайна детализации, особое внимание мы уделили понятному описанию услуг, структуризации затрат с подробной расшифровкой направлений звонков и многое другое. Ориентируясь на пожелания наших клиентов, мы продолжим работать над созданием наиболее комфортных инструментов для контроля затрат», — комментирует Александр Красовский, вице-президент по развитию корпоративного бизнеса ОАО «ВымпелКом».

Светлана Кашина, старший специалист по внешним коммуникациям Волгоградского филиала ОАО «ВымпелКом»

* на правах рекламы