Главная » Новости » Уголок потребителя » Камышанам рекомендуют оформлять билеты на поезд дистанционно
29 апреля

Камышанам рекомендуют оформлять билеты на поезд дистанционно

ЖД билетыВ условиях неблагоприятной эпидемиологической обстановки Приволжская железная дорога рекомендует гражданам оформлять проездные документы, пользуясь удаленными сервисами.

Приобрести билет на поезд дальнего следования можно на официальном сайте компании ОАО «РЖД» в разделе «Пассажирам». Еще одним современным каналом для оформления проездных документов является мобильное приложение «РЖД Пассажирам». Оно удобно тем, что дает возможность оплатить онлайн проезд и в пригородном электропоезде. Оба сервиса предоставляют возможность дистанционного возврата билетов.

Кроме того, пассажиры поездов дальнего следования могут оформить билеты, позвонив по телефону 8 (800) 550-15-20  (круглосуточно, звонок бесплатный). Более подробная информация об этом размещена на сайте ОАО «РЖД» в разделе «Пассажирам» (Услуги).

Среди дополнительных возможностей сайта и его мобильной версии – заказ дополнительного питания, информация о расписании и фактическом движении поездов, справочные данные, получение консультации по интересующим вопросам, участие в программе лояльности «РЖД Бонус», возможность отправки обращений и предложений в адрес компании ОАО «РЖД». Также на основном портале представлена информация о порядке возврата билетов и новой схеме рассадки в вагонах.

Наталья Логутенкова